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淘宝店铺订单转化率提升分析:做好售后服务
淘宝店铺订单转化率提升分析:做好售后服务
做好售后服务是促使消费者二次消费的重要因素,也是提高订单转化率不可缺少的条件。一般网站的售后服务工作大致涉及到支付渠道、订单及时处理、和退货退款情况。订单处理的效率也是客户比较关注的一点。工作效率太低的网站往往容易在部分消费者心目中产生负价值。此外,还有也很重要,如何跟客户友好的沟通,给客户满意的服务;如何有效地处理好客户的退货、退款问题等,都是售后服务应该做好的内容。
淘宝搜索关键词如何优化?
淘宝搜索关键词如何优化?
1、重复:现在淘宝产品千千万,而且同质化越来越-,面对这一现象,在产品的展现方面,对于同类产品应该求同存异,自行组合而不是粘贴,因为无论在什么时间什么地点出现,只要是相同的东西都会-,所以两个同样的终都会造成一家独大、另一个无搜索流量的局面。
2、紧密优先原则:我们在组合时,如果宝贝-比较低的话,那么我们首先就要考虑紧密原则,当宝贝-上升后,后期优化时就不需要紧密原则了,而是跟随淘宝优化三原则——紧密优先原则、前后无关原则、偏正组合原则来进行操作,其中紧密优先原则是的一项。
滞销品的处理方案有哪些吗?
滞销品的处理方案有哪些吗?应该要采取什么样的方式来对它们进行优化,进而继续为店铺带来效益呢?
1、 增加滞销品的sku
这个针对同品类和同价格的-去提升滞销宝贝的sku,因为-宝贝肯定能够为其帯来销量, 并且也可以通过这样的方式来测试一下这个宝贝的竞争力。
2、 搭配-宝贝做配套销售
一个店铺如果有收藏宝贝的话,那么不妨跟这些滞销品进行配套销售,可以适当减格,这样也能促进销售,吸引部分的消费者来购买。一方面能够提升-宝贝的转化率,另外一方面还能够有效的测试出这款滞销宝贝的竞争力。
3、 增加滞销品的-机会
滞销品本身就是一款不是很受欢迎的宝贝,可能是由于宝贝-比较低,因順致了宝贝销售量不好, 所以为了能够增加这款宝贝的销量,不妨通过各种方式去提升宝贝的-率,这样也能够让滞销品获得-的销量
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